販売条件(サポート・不具合対応)
秋葉原ラジオデパートの実店舗「Shigezone(シゲゾーン)」の shigezone.com による通販は、株式会社ビット・トレード・ワンが取り扱います。
販売条件
- shigezone.com における通販の送付先は日本国内に限ります
- 販売価格は消費税を含む額を表示しています
- 商品価格の他に所定の送料がかかります
- お支払い方法はクレジットカードおよび銀行振込となります
- お支払確認後に商品を確保し発送致します。在庫僅少品につきましてはお支払確認順の割当となりますため、銀行振込では確保の優先度が下がります
- 代金引換便によるご購入は扱っておりません
サポート
- 商品内容/在庫等のお問い合わせはチャット・メール・Twitter DMにてお受けいたします
- 機器動作のためのドライバ等ソフトウェアの入手法は販売時にご提示するものがすべてとなり、原則はお客様が型番からデータシート等をご確認頂く形をお願いしております
- 商品の使い方についてのご質問や情報提供は歓迎致します
- 商品の設置・施工等をご希望の際は別途費用にて承ります
不具合品対応
- 新品商品・新品部品についての初期不良は必ず交換を致します
- 初期不良期間は原則として商品到着後14日以内とお願いしておりますので、できるだけ早めに動作確認をお願い致します。なお製造者による保証がついているものは、その規定に沿います
- 中古品やジャンク扱いのものは、動作可否含め保証はありません
- 「不具合」とは、同一商品の正常動作している個体と比較し必要な機能を果たさない場合を指します。「想定したものと違う仕様であった」場合は不具合対応の対象となりませんので、ご留意ください
- お客様が使用中に物理的・電気的に破壊したものは保証対象となりません
配送
- 当店からの配送方法はご指摘できません
- 小型商品はポスト投函となります
- 当店での日時指定は対応しておりません。発送時に伝票番号をお伝えしますのでご自身にて調整をお願い致します